Cómo implantar el Panel de Control de la Clínica Dental

«Cómo realizar una Gestión Eficaz de todas las áreas de la Clínica Dental a través de un Sencillo Cuadro de Mando»

Descripción

IMPLANTACION DEL PANEL DE CONTROL DE GESTION DE LA CLINICA DENTAL

TABLA DE CONTENIDOS

PASO 1  Beneficios de Implantar el Panel de Control

  • La figura del Dentista-Empresario
  • Funciones Básicas

 

PASO 2  Puntos Claves del Panel de Control

  • Un Panel de Control Integral necesita someterse a un análisis constante
  • Hoja de ruta del Plan de Empresa de la Clínica Dental
  • Puntos Claves del Panel de Control
  • El Panel de Control Integral: Objetivos Estratégicos

 

PASO 3  Implantación Panel de Control en la Gestión de la Clínica Dental

  • Conceptos básicos que necesitas manejar, de aplicación práctica en la Clínica Dental
  • Características del Panel de Control
  • Aportaciones del Panel de Control
  • Consideraciones previas a la elaboración del Panel de Control
  • ¿Por dónde se debe empezar su desarrollo?
  • Responsables de su elaboración
  • ¿Para qué tipo de Clínicas Dentales?
  • Matizaciones respecto a las Clínicas pequeñas y medianas que se puede aplicar
  • Fases de la elaboración del Panel de Control
    • 1.- Visión y misión
    • 2.- Análisis interno y externo
    • 3.- Identificación de los factores claves de éxito
    • 4.- Relaciones causa-efecto entre factores
    • 5.- Establecimiento de los objetivos estratégicos
    • 6.- Elección de indicadores
    • 7.- Establecimiento del Panel de Control a nivel global

 

PASO 4  Ejemplos Implantación del Panel de Control

  • Case Study. Panel de Control general en una Clínica Dental
  • 1.- Historia de la Clínica
  • 2.- Formulación de la estrategia
  • 3.- Determinación de los objetivos estratégicos
  • 4.- Identificación de los factores claves y las relaciones causa efecto
  • 5.- La formulación de indicadores
    • Indicadores de procesos
    • Indicadores externos
    • Indicadores financieros
  • 6.- Establecimiento del Panel de Control a nivel global
  • Conclusiones
  • Recomendaciones para su implantación
  • Panel de Control de la excelencia de la Clínica Dental
  • Panel de Control del Plan de Mejora Continua
  • Panel de Control del liderazgo del director de la Clínica Dental
  • Panel de Control del Plan de Selección de Personal
  • Panel de Control para el desarrollo del talento
  • Panel de Control para el desarrollo del Plan de Marketing
  • Panel de Control de las herramientas de marketing
  • Panel de Control confianza del paciente de la Clínica Dental
  • Panel de Control del Mistery Patient de la Clínica Dental

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